Dokumen Rasmi

Dasar Privasi JDLClub

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana JDLClub mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami.

Tarikh Kemaskini: 1 Januari 2026 | Versi 2.5
JDLClub komited untuk melindungi maklumat peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Dengan menggun akan platform kami, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini.

1 Maklumat yang Dikumpul

JDLClub mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertanggungjawab. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih daripada itu.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport semasa proses KYC.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit untuk tujuan pendaftaran dan pengesahan.
  • Maklumat akaun bank atau kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
  • Gambar atau dokumen sokongan yang dimuat naik semasa pengesahan identiti.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP, jenis peranti, dan sistem pengendalian semasa anda melayari platform.
  • Data sesi log masuk termasuk masa, tempoh, dan lokasi geografi.
  • Sejarah aktiviti permainan dan transaksi kewangan dalam platform.
  • Maklumat teknikal daripada aplikasi mudah alih JDLClub yang dipasang pada peranti anda.
Kami tidak pernah mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang dipercayai dan mematuhi piawaian PCI DSS.

2 Cara Penggunaan Data

Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform JDLClub. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak.

  • Mengesahkan identiti pengguna dan memproses pendaftaran akaun baharu.
  • Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain dengan selamat.
  • Mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC).
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini platform.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti yang mencurigakan.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis corak penggunaan dan maklum balas.
  • Mematuhi arahan badan pengawal selia atau pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan.
Jika anda tidak mahu menerima e-mel promosi daripada kami, anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan yang disertakan dalam setiap e-mel atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

3 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

JDLClub tidak menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami berkongsi maklumat dalam keadaan terhad dan terkawal seperti berikut:

  • Pembekal pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dikongsi dengan gerbang pembayaran yang telah diperakui.
  • Pembekal permainan: Data sesi permainan asas dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga bagi memastikan pengalaman bermain yang lancar.
  • Perkhidmatan awan dan infrastruktur: Data disimpan di pelayan yang dikendalikan oleh penyedia infrastruktur yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi.

Semua rakan kongsi pihak ketiga kami dikehendaki menandatangani perjanjian pemprosesan data dan mematuhi dasar keselamatan yang setara atau lebih ketat daripada standard kami.

4 Keselamatan Data

Kami mengambil keselamatan data anda dengan serius. JDLClub melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data perintang (at-rest encryption) bagi semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan akses ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas bagi mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna dan diwajibkan untuk akses pentadbiran dalaman.
Walaupun kami menggunakan teknologi keselamatan terkini, tiada sistem yang seratus peratus kalis risiko. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

JDLClub menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki ialah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila melayari laman web.

  • Kuki wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan tetapan keselamatan.
  • Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform agar kami boleh membuat penambahbaikan berterusan.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik platform secara agregat bagi tujuan statistik dalaman.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, memadam kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu pada platform.

6 Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna JDLClub, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami kendalikan. Kami menghormati hak-hak ini dan akan memproses setiap permintaan dengan teliti.

  • Hak untuk mengakses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak untuk membetulkan: Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan.
  • Hak untuk memadam: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem kami.
  • Hak untuk mengehadkan pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu.
  • Hak untuk membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

7 Tempoh Penyimpanan Data

JDLClub menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan.

  • Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif di platform kami.
  • Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya selama tujuh (7) tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang cukai dan kewangan.
  • Data KYC dan dokumen pengesahan identiti disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data dan anti pengubahan wang haram.
  • Selepas akaun ditutup, data akan diarkibkan secara selamat dan dipadam apabila tempoh penyimpanan minimum telah berlalu.

8 Perubahan kepada Dasar Privasi

JDLClub berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan.

  • Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
  • Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar.
  • Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini.

Sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan JDLClub yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Kategori Maklumat yang Kami Kendalikan

Kami hanya menyimpan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda.

Data Identiti

Nama, nombor MyKad, tarikh lahir, dan dokumen pengesahan yang dikumpul semasa KYC.

MyKad Pasport Nama Penuh

Data Kenalan

Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang digunakan untuk pengesahan dan komunikasi akaun.

E-mel No. Telefon

Data Kewangan

Maklumat akaun bank dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran melalui platform kami.

Akaun Bank Transaksi

Data Aktiviti

Log permainan, sesi log masuk, alamat IP, dan maklumat teknikal peranti yang digunakan.

Log Sesi Alamat IP Peranti

Kenapa Data Anda Selamat Bersama Kami

Penyulitan Tahap Tertinggi

Semua data yang dihantar antara anda dan platform JDLClub dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Tiada Jualan Data

Kami tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda milik anda, bukan komoditi perniagaan kami.

Pematuhan Undang-undang

Dasar privasi JDLClub dirangka mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan dengan industri permainan digital.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur dan amalan keselamatan kami diaudit secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas untuk memastikan standard perlindungan data sentiasa dikemas kini.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda boleh mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami sedia memproses setiap permintaan dengan telus dan pantas.

Ketelusan Penuh

Setiap perubahan ketara pada dasar privasi ini akan dimaklumkan kepada anda terlebih dahulu. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan antara platform dan penggunanya.

Ringkasan Hak Privasi Pengguna

Hak Pengguna Penerangan Tempoh Pemprosesan Status
Akses Data Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan Sehingga 30 hari bekerja Dibenarkan
Pembetulan Data Kemaskini maklumat yang tidak tepat atau lapuk Sehingga 14 hari bekerja Dibenarkan
Penghapusan Data Minta penghapusan data (tertakluk kepada keperluan undang-undang) Sehingga 30 hari bekerja Bersyarat
Had Pemprosesan Hadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu Sehingga 14 hari bekerja Bersyarat
Bantahan Pemasaran Berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada kami Serta-merta Dibenarkan
Mudah Alih Data Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin Sehingga 30 hari bekerja Dibenarkan

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Privasi

Tidak sama sekali. JDLClub tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain yang tidak berkaitan dengan operasi platform. Data anda hanya dikongsi dalam situasi terhad seperti yang dinyatakan dalam Bahagian 3 dasar ini.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24/7 dan mengemukakan permintaan penghapusan data. Sila ambil maklum bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang seperti rekod kewangan dan KYC. Kami akan memaklumkan kepada anda dengan jelas mengenai data yang boleh dipadam dan data yang perlu dikekalkan.

Selepas akaun anda ditutup, data anda akan diarkibkan secara selamat. Rekod kewangan dan dokumen KYC akan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang — biasanya tujuh tahun untuk rekod kewangan. Selepas tempoh ini berlalu, data anda akan dipadam secara kekal daripada sistem kami.

Ya, anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu seperti sesi log masuk dan tetapan akaun. Kuki pilihan seperti kuki analitik dan pemasaran boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.

Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dan hanya untuk tujuan yang spesifik berkaitan tugas mereka. Setiap akses ke data sensitif direkodkan secara automatik dalam sistem log audit kami. Kami menggunakan prinsip "least privilege" — setiap kakitangan hanya mendapat akses minimum yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka.

Bermain dengan Selamat, Data Anda Terlindung

Kami mengutamakan privasi dan keselamatan anda dalam setiap aspek platform. Daftar akaun percuma sekarang dan nikmati pengalaman permainan yang dipercayai ramai pengguna Malaysia.

English